Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu metin, IP Likhachev V. G. (bundan sonra «Satıcı») ile alodoks.com sitesi üzerinden belge oluşturma hizmeti satın alan tüketici (bundan sonra «Alıcı») arasındaki ön bilgilendirmeyi ve mesafeli satış sözleşmesini içerir. Alıcı, ödeme öncesinde bu metni okuduğunu ve onayladığını elektronik ortamda beyan eder.

1. Satıcı bilgileri

Vladislav Gennadyevich Likhachev (Kazakistan Cumhuriyeti'nde kayıtlı şahıs işletmesi — IP), Kimlik No (IIN, Kazakistan): 980220000901. Adres: Tazhibayeva Cad. No: 157, D: 41, Almatı, Kazakistan Cumhuriyeti. E-posta: support@alodoks.com. Telefon: +7 708 691 66 82.

2. Hizmetin konusu ve temel nitelikleri

1. Satıcı, Alıcının kendi işi için formda verdiği yanıtlara göre, sitedeki şablonlar kullanılarak DOCX biçiminde bir belgeyi (dilekçe, başvuru, ihtarname, sözleşme vb.) elektronik ortamda otomatik olarak oluşturur ve Alıcıya teslim eder.
2. Hizmet bir belge hazırlama aracıdır. Hukuki danışmanlık, temsil veya Alıcının durumuna özel hukuki görüş niteliği taşımaz. Satıcı, Alıcının verdiği bilgilerin doğruluğunu denetlemez ve belgenin mahkeme, idare veya karşı tarafça kabul edileceğini ya da uyuşmazlığın sonucunu garanti etmez.
3. Belge yalnızca Alıcının kendi işi için kullanılmak üzere hazırlanır.

3. Fiyat ve ödeme

1. Her belgenin fiyatı, belgenin sayfasında ve ödeme ekranında Türk lirası olarak, vergiler (KDV) dâhil toplam tutar şeklinde gösterilir. Fiyata ek bir masraf eklenmez.
2. Ödeme, ödeme ekranında sunulan yöntemlerle ödeme kuruluşu aracılığıyla yapılır. Kart bilgileri ödeme kuruluşu tarafından işlenir; Satıcı bu bilgileri almaz ve saklamaz.
3. Ödeme öncesinde formdaki yanıtların değiştirilmesi ücretsizdir.

4. İfa ve teslim

1. Belge, ödemenin onaylanmasının hemen ardından elektronik ortamda oluşturulur ve form sayfasında ve «Belgelerim» bölümünde indirilmeye hazır hâle gelir.
2. Hizmet, belge indirilmeye hazır hâle geldiği anda ifa edilmiş sayılır. Daha önce oluşturulan belgenin yeniden indirilmesi ücretsizdir.
3. Ödemeden sonra teknik bir arıza nedeniyle belge oluşturulamazsa Satıcı belgeyi yeniden oluşturur veya ödemeyi Cayma ve İade Koşulları uyarınca iade eder.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, ödeme öncesinde hizmetin hemen ifa edilmesini talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını ayrıca onaylar. Belge oluşturulmadan önce siparişten vazgeçilmesi hâlinde ödeme iade edilir.

6. Kişisel veriler

Kişisel veriler Gizlilik Politikası'nda açıklanan şekilde ve Kişisel Veri Onay Metni kapsamında işlenir.

7. Şikâyet ve uyuşmazlıklar

1. Şikâyet ve talepler support@alodoks.com adresine iletilebilir. Yanıt süresi 10 takvim günüdür.
2. Alıcı, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
3. Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti tüketici mevzuatı (6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) uygulanır; Alıcının tüketici olarak sahip olduğu haklar saklıdır.

8. Yürürlük

Sözleşme, Alıcının ödeme ekranında bu metni onaylaması ve ödemeyi yapmasıyla (ücretsiz belgelerde belgeyi alma düğmesine basmasıyla) elektronik ortamda kurulur. Onay kaydı Satıcı tarafından saklanır. Satıcı metni güncelleyebilir; yeni metin bu sayfada yayımlandıktan sonra kurulan sözleşmelere uygulanır.

9. Satıcı bilgileri