Жария оферта

Осы құжат — ЖК Лихачев В. Г. (бұдан әрі — «Орындаушы») төменде баяндалған шарттармен осы шарттарды қабылдаған кез келген әрекетке қабілетті жеке тұлғамен (бұдан әрі — «Тапсырыс беруші») ақылы қызмет көрсету шартын жасасу туралы жария офертасы.

1. Терминдер

1. Сервис — Тапсырыс беруші құжаттарды жасайтын alodoks.com сайты және оның бағдарламалық жасақтамасы.
2. Сауалнама — Құжатты жасау үшін Тапсырыс беруші жауап беретін Сервис сұрақтарының тізбегі.
3. Құжат — Тапсырыс берушінің жауаптары негізінде Сервис үлгісі бойынша автоматты түрде жасалған DOCX форматындағы файл (талап арыз, шарт, қолхат, өтініш, талап-арыз (претензия) және т. б.).
4. Жеке кабинет — Тапсырыс берушіге оның сауалнамалары мен Құжаттары қолжетімді «Менің құжаттарым» бөлімі.

2. Шарттың нысанасы

1. Орындаушы Тапсырыс берушіге Сауалнамада Тапсырыс беруші көрсеткен мәліметтер негізінде Құжатты автоматты түрде жасау қызметін көрсетеді, ал Тапсырыс беруші бұл қызметке ақы төлейді.
2. Құжатпен бірге Тапсырыс беруші, егер Құжат үшін көзделсе, әрі қарайғы әрекеттер туралы анықтамалық мәліметтерді (қол қою және беру тәртібі) алады.
3. Қызмет заң кеңесі, өкілдік немесе құқықтық сараптама болып табылмайды. Орындаушы Тапсырыс беруші мәліметтерінің дұрыстығы мен толықтығын тексермейді, даудың перспективасын бағаламайды және Құжаттың сотта, басқа органдарда немесе контрагенттерде қабылдануына, сондай-ақ істің нәтижесіне кепілдік бермейді.
4. Құжаттардың тізбесі, сипаттамасы және құны Сервис беттерінде көрсетілген.

3. Офертаны қабылдау (акцепт) және шартты жасасу

1. Офертаның акцепті — Құжатқа ақы төлеу, ал тегін Құжаттар үшін — Құжатты алу батырмасын басу. Акцепт сәтінен бастап шарт жасалған болып саналады.
2. Шарт электрондық нысанда жасалады және қағазға қол қоюды қажет етпейді.
3. Сауалнаманы толтыру үшін тіркелу талап етілмейді. Төлем үшін Тапсырыс беруші чек пен тапсырыс туралы мәліметтер жіберілетін электрондық пошта мекенжайын көрсетеді.

4. Құны және төлеу тәртібі

1. Құжаттың құны Құжат бетінде және төлем жасалғанға дейін төлем экранында көрсетіледі. Құн төлем сәтінде тіркеледі және кейін өзгермейді.
2. Төлем банк картасымен немесе төлем экранында қолжетімді өзге тәсілмен төлем агенті арқылы жүргізіледі. Банк картасының деректерін төлем агенті өңдейді; Орындаушы оларды алмайды және сақтамайды.
3. Тапсырыс берушінің төлем жөніндегі міндеттемесі төлем агенті төлемді растаған сәттен бастап орындалды деп саналады.
4. Төлемге дейін Сауалнамадағы жауаптарды түзету үшін ақы алынбайды.

5. Қызмет көрсету тәртібі

1. Құжат төлем расталғаннан кейін бірден автоматты түрде жасалады және Сауалнама бетінде және Жеке кабинетте жүктеп алуға қолжетімді болады.
2. Құжат Тапсырыс берушіге жүктеп алу үшін қолжетімді болған сәтте қызмет көрсетілген болып саналады.
3. Бұрын жасалған Құжатты Жеке кабинеттен қайта жүктеп алу үшін ақы төленбейді.
4. Құжат төлем сәтіндегі Тапсырыс беруші жауаптары бойынша жасалады. Осыдан кейін өзгертілген жауаптар бойынша Құжат жасау жаңа тапсырыс болып табылады.
5. Егер төлемнен кейін техникалық ақаудың салдарынан Құжат жасалмаса, Орындаушы оны қайта жасайды немесе Қайтару ережелеріне сәйкес төлемді қайтарады.

6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

1. Тапсырыс беруші Сауалнамада дұрыс және толық мәліметтер көрсетуге, Құжатты пайдаланар алдында оның мәтінін тексеруге, күнін қоюға және қол қоюға міндеттенеді.
2. Сауалнамада басқа тұлғалардың (мысалы, жауапкердің, жұбайдың, балалардың) дербес деректерін көрсете отырып, Тапсырыс беруші оларды өз құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін, оның ішінде сотқа жүгіну үшін пайдаланатынын растайды.
3. Тапсырыс беруші Сервисті көрінеу жалған мәліметтері бар құжаттарды дайындау үшін, сондай-ақ заңға қайшы мақсаттарда пайдалануға құқылы емес.
4. Орындаушы Құпиялылық саясатына сәйкес Сервистің қолжетімділігін, Жеке кабинеттегі Құжаттардың сақталуын және Тапсырыс беруші мәліметтерінің құпиялылығын қамтамасыз етуге міндеттенеді.
5. Орындаушы заңнама мен сот практикасы өзгерген кезде Сервистің үлгілерін, тұжырымдарын және есептерін жаңартуға құқылы; бұл бұрын жасалған Құжаттарды өзгертпейді.

7. Ақшаны қайтару

Қайтару шарттары мен тәртібі осы офертаның бөлігі болып табылатын Қайтару ережелерімен белгіленген.

8. Жауапкершілік

1. Орындаушы Құжаттың Тапсырыс беруші жауаптарына және Сервис үлгісіне сәйкестігі үшін жауап береді.
2. Орындаушы Тапсырыс беруші мәліметтерінің дұрыс еместігінен немесе толық еместігінен туындаған салдарлар үшін, сондай-ақ берілген Құжаттар бойынша соттардың, органдардың және контрагенттердің шешімдері үшін жауап бермейді.
3. Шарт бойынша Орындаушының жауапкершілігі төленген Құжаттың құнымен шектеледі, мұндай шектеуге заң жол бермейтін жағдайларды қоспағанда.
4. Тараптар еңсерілмейтін күш мән-жайлары салдарынан міндеттемелерді орындамағаны үшін жауапкершіліктен босатылады.

9. Дербес деректер

Дербес деректер Құпиялылық саясатына сәйкес және Дербес деректерді өңдеуге келісім негізінде өңделеді.

10. Офертаның қолданылу мерзімі және оны өзгерту

1. Шарт тараптар міндеттемелерді толық орындағанға дейін қолданылады.
2. Орындаушы офертаны өзгертуге құқылы. Жаңа редакция осы бетте жарияланады және ол жарияланғаннан кейін жасалған шарттарға қолданылады.

11. Дауларды шешу

1. Талап-арыздар (претензиялар) support@alodoks.com мекенжайына жіберіледі. Талап-арызға жауап беру мерзімі — 10 күнтізбелік күн.
2. Тараптардың қатынастарына Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады. Оферта шарттары тұтынушының өзі тұратын елдің заңы бойынша ие құқықтарын шектемейді.

12. Орындаушының деректемелері